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“祝您生日快乐,祝您生日快乐......”12月2日晚,印江自治县人民医院心血管/内分泌科病房里传出阵阵欢快悦耳的生日祝福的歌声,在好奇心的驱使下,笔者走进一瞧,一副医务人员为患者庆祝生日的美好画面映入眼帘。
这一温馨画面,无不体现了县人民医院在为患者提供优质医疗护理服务的同时,似患者为亲人,为患者提供温暖入心的人性化关怀,谱写出了医患和谐的最美篇章。
据悉,11月28日,91岁患者张爷爷,因“胸闷、气促伴乏力7小时”到县人民医院心血管/内分泌科就诊,接诊医生结合患者主诉、体查和辅查,确诊张爷爷患有急性心力衰竭、原发性高血压三级、慢阻肺、脑梗死等,并为其办理了住院治疗。住院期间,在该科医务人员精准诊治、精心护理下,张爷爷康复得很好,当细心的的医务人员发现12月2日是其生日,并送上精心准备的甜美生日蛋糕与祝福时,让张爷爷和家人更加感受到了胜似亲人般的温暖,脸上洋溢着幸福的笑容。
“特别感谢,在住院期间,医务人员让我过了一个特殊、有意义的生日,共同分享我91岁生日美好时刻,让我非常高兴、开心......”言辞间饱含着张大爷对医务人员由衷的感谢。
近年来,县人民医院在积极营造温馨、安全、舒适、优质就医环境的同时,引导全体医务人员用实际行动将医院人性化的服务理念融入日常的医疗服务中去,这样一来,不仅促使了患者积极配合治疗,还拉进了医患之间的距离,改善了医患关系,让医院成为了广大患者及家属健康相托的港湾。
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